Newsletter, e-mail i strony www silne contentem. Sztuka komunikacji w internecie.
8-9 marca 2012

Tworzenie newsletterów i e-mailingów, contentu na stronę www, dobór grafiki, zwiększanie atrakcyjności i efektywności biuletynów. Redagowanie i formatowanie tekstu i łączenie go z grafiką i multimediami. Targetowanie i personalizacja treści, eyetracking, redagowanie SEO. Mierzenie skuteczności i popularności treści www.

Kampanie e-marketingowe i projekty internetowe, optymalizacja serwisu.
12-13 kwietnia 2012

NOWOŚĆ! E-mail marketing – skuteczna i niedroga komunikacja z klientami. 
12 kwietnia 2012

E-mail marketing – zamień 1 złotówkę na kilkaset dzięki kreatywności, prostym sztuczkom i regułom tworzenia dobrego mailingu. Tworzenie dobrych baz, analiza statystyk, poznanie mechanizmów filtrów antyspamowych.

E-marketing w praktyce. Tworzenie funkcjonalnych serwisów www.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Poznaj dobre praktyki tworzenia stron www. Dowiedz się, jak powinna wyglądać użyteczna strona, do której chętnie się wraca i która sprzedaje. Naucz się tworzyć strony, które nie są przeładowane grafiką, a pozwalają internaucie szybko znaleźć to, czego szuka: opis produktu/usługi, ceny, terminy, kontakt.

7 medium komunikacji: mobilny marketing, mobilny internet.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Efektywne wykorzystanie mobilnego internetu w telefonach reklamowych jako medium reklamowego. Personalizacja i precyzja wyboru grupy docelowej w marketingu mobilnym. Tworzenie serwisów mobilnych, społeczności mobilnych oraz m-commerce. Badanie i mierzenie skuteczności działań e-marketingowych prowadzonych z użyciem mobilnego internetu.

SEO w praktyce. Serwisy przyjazne wyszukiwarkom.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Projektowanie serwisów www przyjaznych wyszukiwarkom. Dobór słów i wyrażeń kluczowych, tworzenie metatagów w celu zwiększenia ruchu na stronie www, strategia linków sponsorowanych, najlepsze aktualne technologie SEO.

Analityka webowa w oparciu o Google Analytics. Metody, koszty.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Instalacja i zastosowanie Google Analytics, analiza statystyk strony i zachowań użytkowników serwisu, pomiar skuteczności działań w internecie i kontrola kosztów, ocena efektywności marketingu w wyszukiwarkach.

NOWOŚĆ! Programy lojalnościowe – zatrzymaj klientów, zwiększ sprzedaż. 
22 lutego 2012

Programy lojalnościowe – zamień klientów w swoich sympatyków. Marketing relacji – nagradzaj, dbaj o presiż, graj na emocjach, przywiązuj klientów do swojej firmy, zwiększaj sprzedaż.

Sprzedaż – techniki negocjacji, pertraktacji, autoprezentacji.
• skontaktuj sie z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Techniki sprzedaży, trening odpowiedniego nastawienia do klienta, autoprezentacja, radzenie sobie w sytuacjach trudnych i pertraktacjach, optymalne wykorzystanie emocji w procesie sprzedaży.

Zarządzanie marką w praktyce. Branding – wizerunek, sprzedaż, kapitał.
6-7 marca 2012

Skuteczny branding, budowa wizerunku silnej marki, strategie i pozycjonowanie marki, nowe narzędzia komunikacji z rynkiem, badanie i wycenianie wartości marki.

Kreatywność w reklamie. Innowacyjne pomysły, szukanie inspiracji.
12-13 marca 2012

Rozwijanie kreatywności, dobór pomysłów marketingowych do celów, szukanie inspiracji, pokonywanie barier blokujących kreatywne myślenie, stosowanie niestandardowych rozwiązań, analiza innowacyjnych pomysłów.

Media i nośniki reklamy w praktyce. Od koncepcji do produkcji.
20 marca 2012

Tworzenie koncepcji kampanii reklamowej, dobór mediów i nośników reklamy, ocena efektywności różnych nośników, aspekty techniczne związane z przygotowaniem nośników, produkcja spotów radiowych i telewizyjnych.

Wskaźniki mediowe w praktyce. Efektywne inwestowanie budżetu reklamowego.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Analiza wskaźników mediowych: oglądalności, czytelnictwa, słuchalności, statystyk serwisów, dobór najefektywniejszego medium, racjonalne planowanie kampanii, ustalanie budżetu reklamowego, ocena skuteczności akcji reklamowej.

Kampania reklamowa: wybór mediów, współpraca z agencją, media plany.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Dobór mediów do kampanii reklamowej, tworzenie mediaplanu, optymalizacja budżetu reklamowego, przygotowanie przetargu na obsługę mediową, współpraca z agencjami reklamowymi i domami mediowymi.

Samodzielne badania rynku w małych i średnich firmach. Ankietowe, internetowe, obserwacyjne.

Opanowanie podstawowych narzędzi badań ilościowych i jakościowych. Tworzenie programu badawczego w małej/średniej firmie. Konstruowanie ankiet, kwestionariuszy wywiadów, scenariuszy badań. Interpretacja i analiza raportów z badań fokusowych jako baza do strategicznych decyzji marketingowych.

Badania jakości obsługi klientów w praktyce. Tajemniczy klient (Mystery Shopping).
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Poznanie technik mierzenia jakości obsługi klienta. Projektowanie badań satysfakcji klienta i audytu Mystery Shopping. Samodzielne badania w terenie: sklepie, punkcie obsługi klienta. Analiza pracy audytorów i interpretacja raportów z badań.

Analiza konkurencji jako system wczesnego ostrzegania.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Analiza konkurencji, rozpoznawanie szans i zagrożeń na rynku. Identyfikowanie i poznawanie najlepszych praktyk oraz działań konkurencji. Poznawanie przewag konkurencyjnych. Planowanie działań operacyjnych i strategicznych na podstawie dokonanych analiz rynku i konkurencji. Desk i field research.

Negocjacje i strategie perswazji w praktyce. Zmień opór we współpracę. 
• skontaktuj sie z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Skuteczne strategie negocjacji, stosowanie technik wywierania wpływu, manipulacji, perswazji i NLP, pozyskiwanie użytecznych informacji przed spotkaniem, radzenie sobie w trudnych sytuacjach, efektywna argumentacja.

Prezentacje i wystąpienia publiczne. Techniki wywierania wpływu.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Przygotowanie wystąpienia publicznego i pokonywanie stresu przed nim, techniki wywierania wpływu na słuchaczy i podtrzymywania ich uwagi, panowanie nad publicznością, przygotowanie profesjonalnych prezentacji, mowa ciała, budowanie wypowiedzi, wywiady dla mediów i tworzenie własnego banku informacji.

Komunikacja marketingowa na rynku B2B.
21-22 lutego 2012

Planowanie i budowanie komunikacji marketingowej z partnerami biznesowymi, wykorzystanie relacji osobistych oraz targów, wystaw na rynku B2B, udział w grze symulacyjnej SALES MANAGEMENT, ocena skuteczności działań marketingowych.

Public Relations w praktyce - współpraca z mediami, udzielanie wywiadów.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Budowanie dobrych relacji z dziennikarzami, współpraca z prasą, radiem i telewizją, udzielanie wywiadów, wystąpienia przed kamerą, techniki przygotowania atrakcyjnych i efektownych wypowiedzi.

Public Relations – skuteczność działań PR i tożsamość firmy w mediach.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Kontrola i analiza skuteczności działań PR-owych, sprawdzanie odzewu grupy docelowej i jej nastawienie, analiza tożsamości firmy w mediach, zbieranie danych do kształtowania optymalnej polityki public relations.

Public relations i budowanie wizerunku wewnątrz firmy.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Planowanie i prowadzenie działań PR wewnątrz firmy, komunikacja z pracownikami firmy, sposoby reagowania na sytuacje kryzysowe, dbanie o wizerunek marki wewnątrz firmy, metody wzmacniania identyfikacji pracowników z firmą.

Public Relations – tworzenie komunikatów i tekstów PR dla mediów.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Tworzenie interesujących i zrozumiałych tekstów prasowych, polemika i skuteczne argumentowanie, rozpoznawanie potrzeb dziennikarzy i dostarczanie im materiałów do publikacji, przeprowadzanie wywiadów. Komunikacja z otoczeniem firmy i wspieranie sprzedaży materiałami PR-owymi.

Facebook, blogi, mikroblogi. Angażujący marketing w social mediach (poziom II).
16-17 lutego 2012

Marketingowe wykorzystanie Facebooka, mikroblogów. Kreatywne angażowanie fanów. Projektowanie kampanii aktywacyjnej, sytuacje kryzysowe w social mediach i radzenie sobie z nimi. Mierzenie skuteczności działań.

Strategia marketingowa - projektowanie przewagi rynkowej dla firmy.
23-24 lutego 2012

Projektowanie strategii marketingowej. Analiza pozycji przedsiębiorstwa i firmy na rynku, na tle konkurencji w branży (wizerunek, pozycjonowanie, identyfikacja, segmentacja). Wyznaczanie celów strategicznych i ich praktyczne wdrażanie. Obserwacja rynku i przewidywanie zmian w branży oraz posunięć konkurencji.

Controlling marketingowy - segmentacja, budżetowanie, analiza konkurencji.
28-29 lutego 2012

Konstruowanie budżetu marketingowego, ocena segmentów konsumentów B2B i B2C na rynku krajowym, analiza konkurencji, przewag konkurencyjnych. Oszacowanie potencjału rynkowego, określenie chłonności i pojemności rynku oraz i wyszukiwanie nisz rynkowych.

Promocja miast i regionów. Tworzenie wizerunku, zdobywanie inwestorów i turystów.
22-23 marca 2012

Strategia promocji i marketing miast i regionów. Marketing terytorialny. Przygotowanie media planu kampanii promocyjnej miasta i regionu. Weryfikacja skuteczności działań w marketingu terytorialnym. Najciekawsze case studies w promocji miast i regionów w Polsce i na świecie.

Controlling marketingowy i marketing-mix. Zarządzanie produktem.
28-29 marca 2012

Marketing-mix produktu lub usługi, wprowadzanie nowego produktu na rynek, zarządzanie produktem i asortymentem, targetowanie i pozycjonowanie. Analiza wyników gry strategicznej dotyczącej wprowadzenia nowego produktu, tworzenie polityki cenowej i wybór optymalnych kanałów dystrybucji.

Controlling marketingowy - plany marketingowe, analiza sprzedaży i kosztów.
3-4 kwietnia 2012

Opracowywanie planów marketingowych na podstawie wyników badań rynku, analiza raportów z badań, przygotowanie rachunku wyników i kosztów, planów sprzedaży i harmonogramu projektów marketingowych z wykorzystaniem Excela. Współpraca z działami sprzedaży, logistyki i finansów w celu wzmocnienia pozycji firmy.

Firma na Facebooku. Tworzenie fan page'a, komunikacja z klientami (poziom I).
26-27 kwietnia 2012

Tworzenie i obsługa fan page'a firmy na Facebooku, prowadzenie kampanii reklamowych. Planowanie strategii działań firmy na Facebooku. Publikowanie tekstów, przygotowanie konkursów, promocji, wykorzystanie aplikacji sprzedażowych.

NOWOŚĆ! PR w social mediach. Od strategii do zarządzania.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Budowanie strategii w social mediach, specyfika komunikacja firmy w social mediach, komunikacja z dziennikarzami w social mediach, zarządzanie sytuacją kryzysową w social mediach, monitoring działań i informacji w social mediach.

Facebook Insights – analityka wzmacniająca komunikację i sprzedaż.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Wykorzystanie zaawansowanych statystyk Facebooka w celu poprawy jakości fanpage’a. Analiza, interpretacja Facebook Insights, aby kontrolować skuteczność działań na fanpage’u, planować kampanie reklamowe, identyfikować szanse i zagrożenia dla marki w kontakcie z fanami, mierzyć efektywność działań.

Controlling marketingowy - segmentacja, budżetowanie, analiza konkurencji.
• skontaktuj się z konsultantem w sprawie terminu szkolenia

Konstruowanie budżetu marketingowego, ocena segmentów konsumentów B2B i B2C na rynku krajowym, analiza konkurencji, przewag konkurencyjnych. Oszacowanie potencjału rynkowego, określenie chłonności i pojemności rynku oraz i wyszukiwanie nisz rynkowych.